Política de reembolso

Por motivos de higiene y seguridad para mascotas, nuestros productos son considerados venta final y no aceptamos devoluciones físicas.

Sin embargo, si tu pedido llega dañado, incorrecto o presentas algún problema con tu compra, queremos ayudarte. Si no estás satisfecho con tu producto, puedes contactarnos explicando la situación y evaluaremos tu caso para ofrecer un posible reembolso o solución adecuada.

Para solicitar ayuda, será necesario proporcionar una razón válida junto con evidencia fotográfica o en video del problema.

Puedes escribirnos en cualquier momento a:
pablosvictoria.v1a@gmail.com